作为民营旅行社A股市场上市第一股，众信旅游今日(4月3日)发布了其上市后第一份年度业绩报告。众信旅游2013年年度报告显示，2013年实现营业总收入30.05亿元，比2012年增长39.78%；实现归属于上市公司股东的净利润8,746.88万元，比上年增长41.53%。2013年通过网站及呼叫中心等线上销售渠道实现营业额1.8亿元，比2012年增长47.67%，占总营收的比重仅为5.99%。
年报显示截至2013年12月31日，众信旅游员工人数达1409人，较2012年末的1062人增长32.67%。销售费用、管理费用也因此大幅增加，分别较上年增长42.42%和32.78%，同时公司也加大了广告宣传投入力度。
营收持续快速增长 出境游业务占比小幅提升
根据年报显示，众信旅游坚持专业出境游运营商的市场定位，以批发、零售一体，线上、线下结合的多渠道运营，形成批发、零售、商务会奖三大业务支柱相互促进，协同发展的业务体系。众信旅游近年来营收规模、净利润水平均保持了持续、快速地增长态势。
图1、2010-2013年度众信旅游营收变化
图2、2010-2013年度众信旅游净利润变化
年报显示，2013年众信旅游营业收入较上年增长了39.78%，主要是由于公司积极开发旅游新产品、努力拓展销售渠道，加大产品促销力度，公司业务持续稳定增长，致使收入较大幅度上升。
作为众信旅游三大支柱业务的出境游批发、出境游零售、商务会奖旅游，在2013年收入均取得较大增长。其中出境游批发、零售的营收增幅均达40%以上，而商务会奖旅游增长幅度略低。出境游批发、零售业务在总营收中的占比进一步提升。
图3、众信旅游2012-2013年主营业务营收占比
图4、众信旅游2010年-2013年主营业务毛利率变化
根据年报分析，众信旅游批发业务营业收入较上年增长42.13%，主要得益于公司在各地开设分公司，不断布局全国市场，同时加大短线产品、特别是自由行和度假产品的开发力度；结合B2B分销系统的推广及使用，使公司与代理商之间的关系更加紧密，通过联合推广产品等形式，使得公司的产品更加贴近市场，对代理商的服务更具时效性和针对性，代理商对公司也更加信任和支持。
众信旅游2013年出境游零售收入较上年增长42.76%，主要得益于产品的不断丰富令品牌越来越受到消费者认可，众信旅游网站、微信、淘宝等在线销售渠道的推广等。
商务会奖旅游收入较上年增长30.03%，增幅略低于出境游业务的增长。2013年众信旅游加大商务会奖业务人员与资金投入，销售渠道向多行业延伸，目前已经与IT、汽车制造、金融保险、教育医疗等多行业客户建立合作关系。
年报显示，众信旅游商务会奖业务最初从医药行业开始，现已拓展至现代制造、电子通信、金融保险、院校协会等行业，拥有了辉瑞、拜耳、阿斯利康、联想、通用、腾讯、奔驰、泰康人寿、工商银行、平安保险、VISA公司等众多国内外知名企业客户。
